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游戏陪玩工作室怎样和游客聊天

时间:2021-02-13 09:25:54
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  1权威型

  特点:难对付,喜欢上升严肃话题,爱和你对着干。

  ① 、这类游客说话时尽量说重点,他才不会不耐烦,愿意听你继续陈述。

  ② 、如果你们认为彼此起了争执,冲突,他却可能觉得很过瘾,很有效的沟通方式。所以你要记住,冲突对他而言是进一步沟通的开始,而非结束或者搞事情。

  ③、他可以直接批评,但不要取笑或者讽刺他,这会使他产生敌意,做出攻击的行为。

  ④、玩弄权谋、操纵他、说话,都是他讨厌的行为,请记得和他交流沟通最好的方式:直接说重点。

  2成功型

  特点:大男子主义。自我感觉良好,求存在感,喜欢被讨好。

  ①、这类游客如果你喜欢他,不妨尽量配合他。因为当你与他站同一条线时,他也会乐于帮助你,与你分享他的成就。

  ② 、你们过度批评游客,只会让他为了讨好你,顺应你,而矫情的做改变。所以要真正改变他,更是想方设法让他去探索自已真正的感觉。

  3忠诚型

  特点:始终如一,愿意追随你。

  ① 、这类游客比较多疑,很难相信你对他的赞美。唯有不断的倾听和愿意支持他,和他站在一起,才是获取他信任的最好方法。

  ② 、保持你的一致性,自然会让游客产生信任,不要言行不一,变来变去。

  ③、说话必须要真诚,清楚明白。因为这类人会猜疑你的“言外之意”,或许做不必要的联想。

  4快乐型

  特点:话很多很密,没什么重点。

  ①、这类游客不喜欢严肃,拘谨而无趣的人。你要以一种轻松愉快的方式与他交流,建立彼此好感的第一步。

  ②、你要多听他的伟大计划,不要马上点出其他不切实际的地方,把它当成是一种分享想法的方式。

  ③、如果你要点出他计划中的一些问题,不要用一种高姿态的批评或指示,用一种建议,提供参考的口吻,他会愿意接受的。

  5爱心型

  特点:缺爱,自卑渴望关怀

  ① 、这类游客最讨厌你拒绝他们的好意,如果你要拒绝他们,就必须说清楚拒绝理由,让他们知道真的不需要你去做什么。

  ②、这类的游客总是把关注放在别人身上,你不妨鼓励他们多聊自已,并告诉他们你想知道他的事,想多了解他。

  ③、爱心型游客是最热情的,他们喜欢送礼物,你一定要表现出感激之情,送礼物后,你可以做爱心的手势和么么哒表示感谢。

  6和平型

  特点:话少,不吃醋,不找麻烦。

  ① 、这类游客一般喜欢在树下的不说话,你要主动沟通。

  ②、 要适当的赞美他,认同他。因为他常常不知道自已的优点和自已的重要性。

  ③ 、你真想了解这类人的话,不要过于急切和压迫,多给他一点时间改变吧。


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